要么就是手机内存不足,要么就是软件不兼容了。你可以先检查一下手机内存是否足够,足够的话你可以在电脑上下载一个应用宝,用它下载软件就很顺利,安装也很顺利。而且用它还可以把软件装到sd卡里,这样的话就不会占用太多手机空间了。