在12306网上订票，支付完成后显示失败，可是订单状态却是“已支付”，也没收到短信。这是失败还是成功？

2025-01-03 07:19:40

推荐回答（4个）

回答（1）：

如果你的银行卡上钱少了当然是支付成功了，短信有时候是收不到的，只要订单显示支付成功就可以了，其实支付显示付款失败是这样的，只是一种显示，也就是说在付款的时候不能关闭它如果关闭了就显示失败。明白如果订单付款成功就去拿票吧，早点拿在手里心里踏实些。

回答（2）：

看来大家都是第一次网上购票，好纠结

回答（3）：

我也这样，但是我把那个订单打出来了。再次登入网站也可以查到我买的票。就是没有收到短信和邮件。心里那个虚的呀。。。。。。。

回答（4）：

打铁路客服电话或网站客服电话问一下。