U盘插电脑上能显示，则说明U盘没有故障；此时将U盘插手机上显示不了的原因和解决方法如下：1、手机不支持OTG功能，所以将U盘连接到手机后，手机无法识别U盘的内容，因此显示不了；这种情况只能换台支持OTG功能的手机来连接U盘才行。2、手机支持OTG功能，但是使用的OTG线质量有问题导致无法识别U盘，不显示U盘的内容；可以换一条质量好的OTG线重新连接试试。3、手机与OTG线、OTG线与U盘这三者之间接触不良也会导致手机无法显示U盘的内容，可以重新插牢试试。4、手机系统有问题导致连接U盘没显示，可以重启一下手机来解决；必要时可以考虑将手机系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。5、手机硬件故障导致连接U盘没显示，比如充电口故障、主板芯片故障、处理器故障等，需要联系手机的售后服务进行检修才能解决。
如果您的手机接口为TypeC接口，请在华为商城购买专用的TypeC to mciro USB转接头进行连接。
请确认microUSB OTG线在其他手机上连接是否正常，如有相同问题，请您更换OTG线，重新连接。
请确认U盘是否正常，如果microUSB OTG线及U盘功能正常，请您在华为商城上购买专用转接头后重试。
如果 OTG 线连接的是USB存储设备，手机将会为USB存储设备提供电力。部分对供电要求较高的USB存储设备可能因电力无法正常使用而导致异常。
如果上述办法仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修
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