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12306网上订票支付成功后,在订单查询中可以查到订单号，但未收到短信邮件确认怎么办？是订票成功了吗？

2024-10-31 16:50:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

014您好，查询订单，如果状态为已支付，则购票成功。

这是我发给12306的邮件他们是那样回答的、

所以大家放心把、

回答（2）：

钱交过了吗？交过就是成功了，并且你在订单查询中显示订单号，说明已经订票成功，至于没有短信，你看看你电话号码，邮箱地址有没有问题，如果没有没有输错，就是因为这个订票网站因为登陆的人太多了，没有反应过来。

回答（3）：

有订单号的
是订票成功了的，
有时候，系统忙，会出现没有短信确认的情况
不影响的，

回答（4）：

我于2012年1月7日在铁道部网站上订3张上海虹桥到汉口的D3056次火车票，1月7号晚付完款项后只显示付款成功，并未显示生成订单，而且通过订单查询，没有具体的订单号！同时也没有收到具体的短信和邮件通知说订单成功！但是1月20日却显示有具体的订单号，但也没有收到具体的短信和邮件通知！
　　我于1月20日再次登录铁道部网站，无意中查询，竟然出现1月7日的订单号，但是车已于1月18日发车，这三张过期车票未取不知道如何办理？我可以肯定的说跟铁道部的网站有一定的关系！可怜的我和可怜的铁道部网站！！！

回答（5）：

我现在也是这个状态！！
最重要的是，我昨天订票成功后，不到30秒就收到了短信和邮件通知！！
而今天的订单，先是报错“交易不成功”后来查看了银行已扣款，
再登陆12306上的个人订单，发现也有订单编号，可是都等了3个小时了，还是没有短息和邮件！！真的不知道是否已经订票成功了？！！
打12306 永远“客服忙”！！
郁闷！！本来想退了昨天买的票，现在也不敢！！