可以尝试从别处借一个键盘，换上看是否故障依旧。如果换上另一个故障排除就是键盘坏了，再买一个新的就几十元。如果换上还是字符乱，不排除其他原因。我一台旧台式机也出现过类似的故障，后来是主板坏了，如果是这样建议更新。
