很简单，只要点击登陆页面的找回密码，然后按照步骤做就可以了，你试试就知道了，有事情多找我帮忙啊！！
这方面淘宝做得很不好，唉，我也是和你的情况差不多，其实你可以打电话找他们的客服，或者是找回密码的功能试一下，如果是找电话找客服的话就说只记得手机号了。
你直接点找回密码不就好了！手机验证一下就回来了！
