其实都是认真听认真解决。也也就是说奈耐心面对。听不懂，可以再问一遍，或者多遍。虚心不耻下问都是可以。如果说有单一一个或某一个。无理取闹的主，最后可以选择报警。
客服最好。客服的专业就是要礼貌待客，如果遇到不会处理问题的时候。也要很有礼貌的向客人说清楚。然后告诉他我会有意跟进的。
客服遇到尴尬问题，那就要请示老板了，绝不能擅自做主。
