磁县的电信到农村了吗？

投诉中国电信河北分公司邯郸磁县电信受理点！！
准备装电信十兆光纤宽带，我咨询过客服10000可以单装宽带一年720两年1200， 结果4月6号去营业厅办理宽带业务时，工作人员却说装宽带可以但是要参加个活动，当问及问什么不能装纯宽带的时候， 工作人员回答公司规定必须参加活动绑定手机最低消费89，这不是明抢吗？无良奸商！如果可以做个用户调查的话 所有参加活动（缴1299元 送个手机 月消费必须达到89元）的用户哪个是自愿参加的？？
消费者权益法
第十条 ：（拒绝强制交易）
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
强制交易是指 违背消费者意愿，强制消费者接受与接受商品或服务无关的其它服务或者商品，如搭售的现象，就很明显是强制交易行为了。
当时就把这个问题反应到10000。第二天磁县的客服13315020***打过来电话 说是可以办理正常的宽带业务了，但是你们街道有好几处设备有故障不能装，这不是推诿不想装吗？？随即和10000的QQ客服取得联系说“系统显示你们街道端口都已经满了 不能再安装了”我回答电信是过年期间刚刚在我们街道刚刚布的网 所有的端子接口处基本上都是空着呢 怎么会满了呢？分明是不想办理吧了 。随后一名安装人员13343204***和我取得联系说是要来看看现场。 来到后我门口端子箱处说是你们这个端口坏着呢不能装，而且他不负责维修，维修还要等段时间。当时我就帮下面的工作人员往客服报修，8日安装人员18931059***回电话说我在帮你看看疏通疏通能修好不明天你给我打电话，结果第二天我打电话过去回答我说你们那里没有宽带资源了不能装，我就在想有五分之四的口都空着呢怎么会没有资源了呢？既然没有资源了为什么还在街道挂设条幅广告开转业务呢？以上事情谁都能看出来这分明是没有参加活动装宽带故意刁难客户。
在电信的承诺书中有这些条款 “五、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定消费者使用其指定的业务；2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信 终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；5、对消费者不 履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。 六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣 七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315 维权牌，公开消费者申诉举报电话。 八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。”
我一直是电信的手机用户，电信带来良好的服务和业务质量是有目共睹的，但是通过办理宽带业务深深地感觉到公司下属营业网点好多的不规范操作在损害消费者的权益，损害公司形象。 在此我衷心希望有关部门能够处理好我所遇到的问题给客户一个说法。

你好，我是磁县的，电信的电缆基本上都已经覆盖到啦，但是在个别偏远的农村还是没有的
希望对你有帮助