顾客进店门就享受消费者权益保护法的保护,作为经营者有义务有责任保障顾客的人身财产安全,如发生伤害,就应当承担责任,如果是第三人造成该伤害行为,经营者可以向该第三人追偿。如果觉得顾客提出的赔偿金额太高,就让他起诉,法院的判决必须由证明证明,误工费要有误工的证明,保姆费要有请保姆的证明
你拒绝支付是可以的,对方会起诉,等起诉的时候他需要举证自己的损失,如果没有证据,法院就不会支持的
你们是否要承担责任和承担多少比例的责任,得根据他受伤和你店里的设置和管理是否有不到位的地方具体确认。
即使是确认由你方承担责任,也只是合理合法的赔偿,如果对方无依据随便主张赔偿,你们可以拒绝再支付费用,让对方提供证据到法院起诉。法院确定赔偿也得让对方提供具体证据,不是想要多少就要多少的。
问题的关键在于他是怎样被弄伤的。一般来说,只要他不是故意,且确实是因你方设备原因,那么,他的合理损失是应当得到理赔的