楼主问的是虚拟机的问题吧，我也遇到过这个问题，可能是老外在设计程序时没有考虑到中文字符的输入问题而导致的死机吧。
那是读盘到了那里就卡了是光驱的问题建议换一个读盘能力强的光驱就应该没问题了
你应该把安装文件都提取到硬盘后，从硬盘安装。因为重启后，虚拟光驱是认不出的。
