如出现电视有声音,没图相的情况,建议通过以下方式进行处理:1、如电视机的电源指示灯灭,则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像,如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
2、如电视机电源指示灯亮,则可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示没图像,此时只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
3、如以上方法排查后,电视机仍然没图像,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
百倍用心,10分满意
如是联通电视与手机绑定的业务,可以重新启用电视机顶盒后尝试恢复,如重启后还是无法恢复,可以根据相应的错误提示进行判定,联系当地的客服进行报障处理。