您好，由于您申请的是改套餐业务，办理时需签署《老用户转互联网产品告知书》，故需至营业厅更改。我们已在各县区开放指定营业厅办理。您可以在每月月底前（不含最后2天）前到就近指定营业厅进行办理。指定营业厅您可以咨询您号码归属地联通客服哦，去指定营业厅办理2I业务预登记，预登记后，具体办理结果到时会电话联系您。
