一般来说 退货退款是需要先退货 对方收货确认以后才会退款给你的如果你只需要退款 对方同意以后 会退还给你的一般会退到你当初付款的账户的有的是支付宝、有的是微信、有的是银行卡……如果都没有问题 还不到账 就联系一下店家的客服