可以在微信公众平台后台“自动回复”里设置。
工具：电脑、微信公众号
步骤：
在电脑上打开微信公众平台并登录；
登录后点击页面左侧的“自动回复”选项；
在自动回复页面的“被添加自动回复”这一栏中，可以设定一些欢迎信息，这个信息会在用户关注公众号时自动回复，在文本框直接输入文字信息即可。
登录微信公众平台＝》高级功能＝》编辑模式＝》自动回复-设置＝》关键词自动回复＝》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。
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