尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机操作尝试。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
设置APP 在后台被意外禁止,你重起手机试试,如果后续还有这样的话,你可以恢复出厂设置看看,若还是不行,只能刷ROM 了。 一般是你ROOT 后一些软件冲突,或者安全软件禁止了设置
数据丢失,关机重启,开机按住音量下键不松手,直到开机,看进入安全模式,是否还有次情况,备份后,如果有看能不能点设定,重置。
此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。
为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星s4的设置为什么进不去解决方法:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机操作尝试。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp。
4.希望可能帮到你。
可以拿去三星手机店看一下。