1、没有安装加密锁驱动。2、加密锁版本低。3、加密锁盗版或损坏或需升级。4、没有安装要打开程序相关模块。(比如没安装GBQ4.0的模块,就打不开GBQ4.0)5、如是网络锁的话,查看网络是否连接或网络锁是否插好。6、若是以上都没有问题,把广联达卸载再重新装一下试试,再不行就给广联达客服打电话