我手机WiFi打不开了，恢复出厂设置也不好使，怎么办啊

2025-05-21 04:57:36

推荐回答（4个）

回答（1）：

根据您描述的情况，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体情况以客服检测为准。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答（2）：

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入设定-应用程序管理器-全部-WLAN-清除数据。
2.若通过恢复出厂设置不能解决，建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能解决，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。服务中心查询页面：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

回答（3）：

换手机

回答（4）：

什麼状态