三星SM-G7180V手机会自动重启

才买没一个月，软件也没装多少，怎么回事？

2025-05-17 07:54:30

推荐回答（5个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1.卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更换电池进行观察
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

回答（2）：

建议您按以下步骤操作：
1.检查机器上是否安装检测类的软件，卸载后尝试。
2.机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
3.备份好机器上的资料（电话本、照片等），恢复出厂设置操作。
若故障依旧，建议您携带手机、三包凭证、发票，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答（3）：

可能是电池接触不良

回答（4）：

系统问题

回答（5）：

是不是2手货