请按以下方式处理确定所在的网络是否正常如果是当地网络出现问题则需要联系客户所在地的网络部门解决网络的问题；如果网络正常回复目前业务处于高峰期建议用户在不同时段或者区域尝试下。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
