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我在京东买了一双鞋子，货到付款的。货到了以后，钱付了，快递员说不用签字。快递员走了以后打开来看，发
我在京东买了一双鞋子，货到付款的。货到了以后，钱付了，快递员说不用签字。快递员走了以后打开来看，发
2025-05-11 23:36:21
推荐回答（2个）
回答（1）：
如果是自营的，可以直接选择退换，然后等客服联系你。如果是三方的，就找客服问问，把情况反映一下，看能否退换。
回答（2）：
应该可以的，联系售后问问
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