先去交警大队拿责任认定书及机动车的驾驶证、行驶证及保险保单副本。然后到当地人民法院起诉驾驶员和保险公司要求赔偿，起诉的同时可以向法院申请三期鉴定和伤残鉴定。赔偿的项目包括医疗费、交通费、住院期间伙食补助、辅助器具费、误工费、营养费、护理费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金、鉴定费、诉讼费、律师费（如果聘请了律师）。
