检测助听器电池是否有电
检查助听器是否被堵住出声口
耳背机管子里是否有水汽
验配中心检测是否需要送厂
不知楼主说的是什么助听器？如果是耳背式的就到寄到厂家检测了，如果是耳内式的原因有以下几点：
1、是电池没电了，需更换新电池；
2、出声孔被耵聍物堵塞了，清理出声孔就可以了；
3、或者是音量旋钮 不小心调到最小的状态了，调大音量旋钮就可以了；
4、助听器受潮了，需到服务中心做保养；如果以上的原因都排除了，那就要联系验配师到厂家检测维修了。
换一粒新电池试试，再看看助听器音量有没有被关掉，如果还没有用就去验配助听器的地方保养一下
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