在淘宝网买的老板灶具,安装怎样维权

2025-05-07 05:59:14

推荐回答（4个）

回答（1）：

　　可以投诉卖家，联系产品的售后，还有就是打消费维权电话12315。
　　新《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
　　新《消法》确认了“七天无理由退货”制度，赋予了买家一定的“后悔权”。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在七天的冷静期进行的退货
　　经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。
　　消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，即举证倒置，这点对消费者权益保护是非常重要的。
　　新《消法》提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度。即，网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

回答（2）：

不论是在哪里购买的，灶具都是不管安装的，不过可以在保修期内免费上门调试。如果需要安装的话，扩孔以及材料等等都是有偿的。如果有异议，可以联系保修卡上面的总部电话。同时，你方便的话提供一下你的灶的实物照片，如果是假货的话售后是绝对不管的，而淘宝的假货很多，我作为专业的灶具认证工程师，你将灶具照片发来我看下真伪可否？如果确系真货，不管你的购买渠道，厂商都是必须无条件履行售后承诺

回答（3）：

直接先和客服说明情况，让它重新给你换新的，不然就直接申请维权要退款

回答（4）：

你可以拨打售后啊，具体问题跟售后说一下，让售后那边给你解决，具体的问题售后会给你解决的很好的，比如不满意可以换安装工人，质量问题让他给你换。