出现此障碍是因为电脑系统出现了某项错误,导致宽带连接无法打开。处理方法如下:(1)请根据自己电脑的操作系统重新建立宽带连接。(2)建立宽带连接后如仍然无法打开新建的宽带连接,建议检测电脑。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。