iPhone6s升级到iOS11后,手机QQ打电话没声音是怎么回事？

2025-05-23 21:05:26

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回答（1）：

原因：手机系统出现异常，导致打电话时声音接收出现异常，建议对手机进行还原即可解决声音问题。

解决方法：

1.首先请在主屏上点击打开“设置”应用，如图所示；

2.在设置列表里，找到“通用”一栏，点击进入；

3.接着请在通用列表里的底部，找到“还原”一栏，点击进入；

4.随后请在还原列表里，点击“抹掉所有内容和设置”选项，如图所示；

5.此时系统还会在底部弹出选项让我们确认。如果你确定是想要清除手机上所有的数据并还原的话，请点击“抹掉所有内容和设置”继续，如图所示；

6.随后请耐心等待系统执行格式化清除手机数据操作，完成以后重新激活即可正常使用。