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58问答库 > 我在淘宝上退款，已经显示退款成功，可是支付宝和信用卡都没收到钱，也没收到退款成功的短信，是什么情况

我在淘宝上退款，已经显示退款成功，可是支付宝和信用卡都没收到钱，也没收到退款成功的短信，是什么情况

2025-01-21 07:45:29

推荐回答（5个）

回答（1）：

如果你是信用卡付款，或者网银付款。申请退款是需要3~7个工作日审核，才会退到你卡里。支付宝条款里面有这么一条。我是卖家。这样的事情我晓得的。

回答（2）：

如果你用的是信用卡支付，有可能直接退回都你的信用卡里了，你可以打信用卡的查询电话看有没有一笔退的钱，呵呵..

回答（3）：

支付网络有时会出现网络延时，到账同步暂时不一致。多刷新等待下～

回答（4）：

你是用什么支付的，钱就退到什么里面，如果你是信用卡支付，钱就退到信用卡，但是信用卡不是立即到账的，需要3-5个工作日的

回答（5）：

钱卖家已经退还给你了，只是暂时冻结而已，你可以在支付宝里面看到

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