优客服的智能客服系统怎么样，有没有用过的

2025-05-15 09:31:32

推荐回答（3个）

回答（1）：

优客服是一款非常优秀的开源客服系统，使用了很多先进的开源技术。缓存使用了hazelcast内存数据网格。网络方面使用了netty-socketio。无论是新手学习springb。

回答（2）：

智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业，智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。

回答（3）：

挺不错的