首先检查遥控器电池是否有电？若无电，可更换电池再试，若电池有电，将遥控器对准机顶盒再试。若遥控器正常，可重启机顶盒；如果是遥控器无法与电视机遥控器对接，则长按iTV遥控器“电视机按键”区域的“设置”键，当“设置”灯由红色转变为绿色后，把iTV遥控器的红外发射口对准电视机的信号发射口，对应按下相应的控制键，可设置成功，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
