亲爱的网友，您好！您说的学习机不能使用，是怎样不能使用呢？请您详细描述一下机器故障，已方便我们帮您解答哦！如果机器出现故障，建议您将机器送至售后检测哦。您可以登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哈！
