您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您购买的是裸机，是可以七天无理由退换货的，如果您办理的是合约机，是无法退货的。详情请登陆网上营业厅天翼卖场查看。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
