时间不长,可以给乘客发个提示短信。提示过一段时间还没支付,可以联系客服,或对该订单进行投诉。一般乘客都不会故意不支付的,我遇到的也有几回,有的乘客表示都是等到下一次坐车的时候才会想到去支付前面的订单。有一点就是:如果乘客有未支付的订单,他是不能再叫下一单的。