建议参照以下方法操作试试：1、上拉快捷栏一键加速清理后台，释放运行空间以保证系统正常运行；2、进入手机设置--更多设置--系统升级--检测并更新手机系统；3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置---还原所有设置/清除所有数据并格式化手机U盘和SD卡（注：清除所有数据前记得备份好相关重要数据资料）。
