你好!这个问题,需要联系收件人处理,看情况,您这边是联系不上对方。你可以联系派件员,看能不能友情帮忙上门联系取件。或者可以你私人出点劳务费给派件员上门处理!这个没有办法投诉派件快递的。首先其实最主要的就是联系到收件人!希望我的回答对你有帮助!
你好那么你可以联系对方退回快递,或者你可以赔偿就可以
建议你报警处理吧。