别到处找直接联系客服就行这是他们应尽的责任和义务而且也必须免费 不允许收费 这是工信部上级的要求另外 不是所有服务商的资料都一样 你要别人的也未必有用如果连这点应尽的义务都不给你服务的那直接在这曝光商家 我给你换优质服务商坚决抵制恶劣商家