掉线的原因很多，有运营商网络的原因，有无线路由器的原因，必须经过测试才能准确判断故障点，然后根据故障点的范围来进行排障，测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了；
3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。
4、如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。
注：上面只是从网络方面查找故障点，另外如果无线路由器和无线上网设备之间的无线通道受到干扰也会造成两设备之间的无线连接掉线，可以将无线设备移到路由器附近测试一下，排除干扰后确定是否是无线模块之间的通讯故障。
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