解决办法：
1、用数据线连接手机和电脑USB接口，去苹果官网下载一个iTunes 。
2、安装好了并打开。
3、打开之后点击软件上面的手机，选择自己的手机类型。
4、在手机页面点击右侧恢复备份就可以了。
5、备份好了，你就可以点击恢复更新了。
6、等待恢复更新好了就可以重新打开手机使用了。
