那要看你是呼出,还是呼入的客服人员了。
如果是呼出,确实比较困难的,因为现在电话销售太多,大家对这个特别的反感。
建议针对性的打电话,就是一定需要这个产品的人或是可以代替的产品,而你一定要非常了解你们的产品。
大多数电话销售只管自己不停的说,而忽略了客户的想法,尽量让客户说,这样你才知道客户真正要的是什么。
建议你多看一些电话销售的书籍和对话技巧,不管怎么样一定要有礼貌,而且玩真诚,这样才有初步的机会得到客户的信任。
大多数玩家在游戏中都会遇到一些问题,类似游戏账号登不进去等,出现这种情况可以联系该游戏的游戏客服以解决这些问题:
说玩客服:
http://qm.qq.com/cgi-bin/qm/qr?k=NbVF5PjSpNAZHK9VlTw92aOdL6iRUR4w