①检查排水管是否放下； ②检查排水管是否高于地面15cm以上； ③检查加长排水管是否长于3米或直径过细。 ④检查排水管内或地漏口处是否有异物堵塞。 ①检查电源、电压是否太低； ②检查进水量是否达到所需水位（未达到设定水位，洗衣机不会工作）； ③检查是否使用“预约”功能，未到预约时间洗衣机不工作。
建议拨打售后电话，让专业的维修人员上门维修
