58问答库 > 我是联想P770的，下的微信微博都打不开。说是程序停止运行。请问是系统出问题了还是要下一个打开这些

我是联想P770的，下的微信微博都打不开。说是程序停止运行。请问是系统出问题了还是要下一个打开这些

2025-05-14 11:06:37

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于微信、微博程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下，找到微信、微博程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
P770机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-111263.html
固件包内置详细教程，请小心操作！
若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

回答（2）：

您好，建议您卸载这两个应用程序，重新在乐商店，下载安装测试。
如果不行，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
还是不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

回答（3）：

设定—应用程序管理器—全部——拉到最底部，找到微博打开，点击启动就可以了。

回答（4）：

这些貌似有专门配置的

回答（5）：

看一下其他软件是否能打开？