1、买家付款后,系统倒计时5天,到期卖家仍未点击发货,则交易自动关闭;2、卖家点击发货后,系统倒计时10天,到期买家既未点击确认,也未点击退款,则交易自动完成,货款自动打入卖家支付宝账号上。3、如果卖家一直拖着不发货,而又点击发货,买家一直收不到货物的话,买家可以直接申请退款。