宽带连接不上，错误代码显示619怎么办？

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致，处理步骤如下：
1、检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2、重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行，则正常修改；
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议联系归属地人工客服报障处理。

错误代码619问题：与isp服务器不能建立连接 。另外是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

1、原因：adsl isp服务器故障，adsl电话线故障，出现该问题的常见原因为用户名/密码输入错误，此外还有其他原因同样会导致该问题的发生。

2、解决：检查adsl信号灯是否能正确同步。 检查用户账号和密码是不是正确，最后重启电脑。

错误代码619 问题：与isp服务器不能建立连接 。

四种分析及解决办法：
1.错误输入用户名或者是密码，请确保密码和账号正确；
2.把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了；
3.宽带信号的问题，如果确认账号无误，拨打宽带服务商的电话查询信号是否有问题；
4.先删除本来的宽带连接，然后再重新建立一个宽带连接就可以了。