1.12306小程序,点击我的页面,不断向下滑动,找到温馨服务板块。
2.点击投诉,显示“服务质量投诉”和“退改签投诉”。选择“服务质量投诉”,填写手机号码、车次信息等。注意,对投诉的描述要真实、详细。...
3.可以拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。投诉时记住铁路工作人员的工号。另外,你可以注意,火车站里应该有投诉电话,也可以试试。
拨打95105105可以进行投诉
注意事项:
1 不要和陌生人太过热络,吃自己的东西.
2 看好自己的东西,不要把自己的个人信息如实告诉别人,只说一些笼统的话.
3 有难题找乘务员或同行车上的军人.
4 注意人多和有警察的地方,有意外就去这些地方.
5准备一副墨镜,睡觉时(如果是硬座)可以戴上,可以挡光也可以防贼.
6把零钱和整钱分开,在火车上不要动不动掏钱.
7不用刻意的注意,车上还是好人多.
8在火车上过夜带好洗漱用品,带点零食,小吃,杂志在火车上解解闷
9晚上睡觉前把手机关了或者调成振动,以免打扰到别人的休息