在12306网站预订车票,没有支付票款状态是未完成订单,已支付票款状态是已支付订单。 如果没有取票,可以在已完成订单内进行改签操作。如果已经取票则需要到车站窗口或代售点办理改签手续。改签完以后12306网站显示您的订单状态依然是已完成订单,但是已经不能进行改签操作了。