急!三星手机无法播放录制的视频

2025-05-21 05:07:14
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若手机无法播放录制的视频,建议您:
1.重新录一段视频后播放尝试或打开手机中其他视频尝试。若其他视频正常播放,有可能是该视频源文件损坏;
2.若其他视频也无法播放,建议您更换视频播放器尝试(建议使用机器自带视频播放器);
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,更新系统尝试(升级前请备份设备中数据);
4.备份手机中数据(联系人、信息、图片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。