我的支付宝密码忘记了。怎么找回来？

2025-05-21 13:18:56

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　　朋友可按照以下步骤来找回密码哦　　您需要检查一下，忘记的是支付宝账户的密码？还是您网银的密码？如果是后者，则需要和银行方面联系解决。如果是支付宝账户的登陆/支付密码忘记了，请先使用阿里巴巴的会员登录密码尝试一下，如果不行，点击密码输入框旁边的忘记密码，然后到您的邮箱里面去收这封系统发出的取回登陆/支付密码邮件，通过回答密码保护问题（如果您之前设置过）或者输入证件号码（如果您之前没有设置过密码保护问题）来自行修改一个新的密码　　建议支付宝账户的登陆邮箱，发信：6688@taobao.com。支付宝的认证会员：提供身份证扫描件，由客服人员核实后清空密码保护问题。然后您再点击忘记密码，根据提示操作，到时只要输入您的身份证号码便可哦。非认证会员（包括外部会请提供身份证扫描件和户籍证明、户口本、暂住证、护照和驾驶证中任选一个证件的扫描件来申请清空密码提示问题。

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