这位顾客非常惊讶非常愤怒，他瞪大眼睛很显然，他的诉求没有得到回复或者是满足，所以说才会这样。
瞪大眼睛说什么，当然是说了一些不好听的话，或者很吃惊的话，也就这样了。
顾客惊讶愤怒但大眼的肯定是说了脏话要不然就是说了很气
顾客惊讶愤怒，可能是没有被服务好，他生了一些生气吧。
说明度顾客遇到了什么很惊讶的事情，或说你得罪了他
