1.这个问题问的好,我要说的是你京东自营购买的神舟,就只能京东保修,这是所有电商品牌都是这么保修的,除非他有特殊服务,比如像戴尔的电商系列就有付费增值的上门服务,1年200多。
2.神舟是一个纯粹的电商品牌,他是不存在实体店的,你大可以找他官网上指定的那些所谓店铺,都是零售店地址,去了以后他也只是管卖不管修。或者干脆他什么品牌都卖而已。这个我是亲身经历过,感受到了神舟官网指定零售店是什么样了,然后在那家店买了个华硕的本本……总之你不要指望线下能修就对了。只能通过寄回京东再由京东返厂维修。
可以官方售后可以根据电脑的序列号查到你的电脑的。
可以的,只要带上笔记本就行了