诚信通过期了保证金怎么退

2025-05-21 15:25:41

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回答（1）：

你说的是买家保障吗？
若您要主动退出买家保障服务，您可以登录“我的阿里”找到并进入“买家保障”应用，点击“退出买家保障”按钮后，买家保障服务则立即退出，剩余的保证金需要进行一个自然日的审核，若满足退出条件，则会根据您当时缴纳保证金的方式(支付宝冻结或通用资金缴纳)，在第二天从您的支付宝账户中解冻或者退回到您的通用资金账户。
如果未满足条件，系统则会在页面中提醒您为满足的原因，如图：

温馨提醒：加入买家保障的客户在1个月内（30个自然日）无法退出。