快件丢失你和快递公司协商赔偿了吗？如果人家能正常赔偿事情就了了。如果对方拒绝赔偿或者赔偿你不满意，直接向百世快递的客服电话进行投诉，如果投诉无果，你还可以拨打邮政的电话投诉。
直接申请退款，理由是没收到货即使收到货也要看快递有没有破损，如果有破损商家不同意一定要投诉若货物被物流丢失，需要由发货方联系物流追究责任哦
