您好,将电信手机卡更换到其它电信手机中测试看是否可以正常使用,如果也不能正常使用,应该是手机卡损坏,可以到当地电信营业厅重新补张新的手机卡使用,如果更换到其它电信手机中可以正常使用那么应该是手机出现故障,建议将手机恢复出厂值测试下。